Публичная оферта

Публичная оферта

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) определяет условия, ограничения и гарантии при использовании Сайта Пользоваталем и регулирует взаимоотношения между Продавцом, Организацией и любым лицом, намеревающимся использовать и/или использующим Сайт для приобретения товаров.

 

В настоящем Соглашении применяются следующие определения:

Продавец – Индивидуальный предприниматель «Садыкова Дильбар Наримановна», ИИН 890629400149, товар которого размещен на Сайте.

Сайт – Интернет-ресурс, расположенный по адресу: https://www.rkh.kz, принадлежащий и предоставляемый Организацией для организации купли-продажи Товаров.

Товар – различные товары, представленные Продавцом к продаже на Сайте.

Пользователь – дееспособное физическое лицо, использующее Сайт для покупки товаров.

Заказ – должным образом оформленный запрос Пользователя на Сайте на приобретение и доставку/получение Товара по указанному Пользователем адресу/самовывоз.

Организация – ТОО «Рахимжан Trade», владелец Сайта, оказывающий Продавцу услуги размещения интернет-магазина Продавца на Сайте.

 

  1. Общие положения

1.1. Настоящее Соглашение является публичной офертой (предложением) Продавца, содержащей существенные условия соглашения об использовании Сайта Пользователем, в соответствии с пунктом 5 статьи 395 Гражданского Кодекса Республики Казахстан.

1.2. Использование Сайта, в том числе его просмотр, поиск информации, использование сервисов, а также любые другие действия Пользователя по использованию Сайта (далее — использование Сайта) могут осуществляться только после акцепта настоящей публичной оферты.

1.3. Условия настоящей публичной оферты признаются полностью и безоговорочно принятыми Пользователем (акцепт) в соответствии со статьей 396 Гражданского Кодекса Республики Казахстан с момента регистрации Пользователя на Сайте и/или оформлением Пользователем заказа товара, реализуемого посредством Сайта, без авторизации на Сайте.

1.4. При несогласии с условиями настоящего Соглашения Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сайта. 

1.5. Любое использование Сайта Пользователем при отсутствии заключенного между Сторонами соглашения является незаконным, Продавец не несет ответственности за последствия такого использования Сайта.

 

  1. Предмет Соглашения

2.1. В соответствии с настоящим Соглашением Продавец/Организация предоставляет Пользователю возможность приобретения на Сайте Товара для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью Пользователя, товаров, реализуемых посредством Сайта, а Пользователь обязуется использовать Сайт и все его сервисы в строгом соответствии с условиями настоящего Соглашения.

2.2. Пользователь не вправе использовать Сайт и его сервисы в целях своей предпринимательской деятельности.

2.3. Пользователь обязуется не использовать размещенные на Сайте результаты интеллектуальной деятельности (в том числе, но не ограничиваясь: изображения, тексты, программный код) без предварительного согласия Продавца.

2.4. Продавец старается обеспечить наличие всех товаров, размещенных на Сайте, на своем складе, но Стороны признают, что могут возникнуть ситуации, при которых в момент приобретения товаров посредством Сайта, данный товар может отсутствовать на складе Продавца. В случае отсутствия товаров, заказанных Пользователем, на складе Продавца, последний вправе исключить указанный товар из заказа и/или аннулировать заказ Пользователя, уведомив об этом Пользователя путем направления смс-сообщения на телефон или сообщения на e-mail, указанными Покупателем при оформлении заказа (либо звонком оператора Call-центра). В случае полного или частичного аннулирования предоплаченного заказа стоимость аннулированного товара возвращается Продавцом Пользователю способом, которым товар был оплачен в течении 14 рабочих дней.

 

  1. Регистрация на Сайте

3.1. Продавец и/или Организация предусматривают осуществление регистрации на Сайте.

3.2. При этом регистрация на Сайте не является обязательной для оформления Заказа.

3.3. При регистрации Пользователь должен предоставлять достоверную информацию. Продавец и/или Организация не несут ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации.

3.4. Продавец и/или Организация принимают на себя обязательство не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные Пользователем при регистрации. В случае возникновения у Пользователя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Пользователь обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца и/или Организацию, направив соответствующее электронное письмо на электронную почту, указанную на Сайте.

3.5. Общение Пользователя с операторами Call-центра/менеджерами и иными представителями Продавца должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, вне зависимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.

3.6. Пользователь предоставил свое согласие Организации и Продавцу в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» на сбор и обработку своих персональных данных с целью оказания услуг на Сайте и исполнения Соглашения, раскрытие и передачу Персональных данных для надлежащего выполнения обязательств в рамках настоящего Соглашения. Также Пользователь подтверждает, что ознакомлен с тем, что сбор и обработка его персональных данных осуществляется Организацией и
или Продавцом способами, не противоречащими законодательству Республики Казахстан.

3.7. Пользователь несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекших за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Клиентом.

 

  1. Стоимость Товара и Условия оплаты

4.1. Стоимость Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания стоимости заказанного Пользователем Товара, Продавец информирует об этом Пользователя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Пользователем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Пользователю оплаченную за Заказ сумму в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением.

4.2. Оплата Товара осуществляется Пользователем посредством банковских карт международных платежных систем. 

4.2. При оплате Заказа Пользователем через Сайт, оплата осуществляется посредством платежных карт через авторизацию платежной системы E-Pay.

4.3. При выборе Пользователем опции Самовывоза, оплата Товара осуществляется через банковский терминал, расположенный в пункте самовывоза.  

 

  1. Условия доставки товара

5.1. Доставка Товара осуществляется курьерской службой. 

5.2. При доставке товар вручается Пользователю либо третьему лицу, указанному в заказе в качестве получателя.

5.3. С целью предупреждения случаев мошенничества, при передаче товара лицо, осуществляющее доставку товара, вправе затребовать документ, удостоверяющий̆ личность лица, получающего товар, а также указать тип и номер предоставленного документа в соответствующих документах, подтверждающих доставку.

5.4. Обязанность Продавца по передаче Товара и услуги по его доставке Пользователю считается исполненной в момент вручения курьером Товара Пользователю и подписания товаросопроводительных документов на Товар.

5.5. При принятии Товара от курьера Пользователь и/или иное лицо, получившее Товар обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки. При доставке Товара Пользователь ставит свою подпись в накладной Продавца и в графе, предусматривающей проставление Пользователем отметки об отсутствии у него претензий к комплектности, количеству и качеству полученного Товара собственноручно пишет: «Заказ принял, комплектность полная, претензий к количеству и внешнему виду Товара не имею». После получения Заказа претензии к внешним дефектам Товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

5.6. Доставка Товара по городу Алматы:

5.6.1. В случае если сумма Заказа превышает 100 000 тенге, доставка Товара осуществляется за счет Продавца;

5.6.2. В случае если, сумма Заказа не превышает 100 000 тенге, стоимость доставки Товара будет составлять – 1500 тенге. Доставка Товара осуществляется с 12:00 до 18:00 в будние дни.

5.6.3. При осуществлении заказа до 11:00 доставка осуществляется в день заказа, после 11:00 на следующий день после заказа. При заказе в выходные и/или праздничные дни (суббота, воскресенье) доставка Товара осуществляется в следующий рабочий день после 11:00.

5.6.4. Внимание! В период распродаж, акций и праздников сроки доставки по Алматы могут увеличиться до 5 дней.

5.6.5. После оформления заказа на Сайте Пользователь получит уведомление о статусе заказа. Заказ будет обработан и передан в курьерскую службу, после чего курьер свяжется с Пользователем для подтверждения времени и места доставки. 

5.6.6. Пользователь соглашается с возможными задержками доставки Товара, которые могут возникнуть ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

5.7. Доставка по городам Казахстана:

5.7.1. Доставка в регионы осуществляется при выборе городов и при полной оплате товара и доставки. Цены на доставку приведены в пункте 5.7.3. Соглашения.

Внимание! Перед тем, как совершить заказ, убедитесь, что Ваш город включен в карту городов доставки.

5.7.2. Детали по доставке Товара можно уточнить по контактам Продавца, указанным на Сайте.

5.7.3. Стоимость доставки по Казахстану: 

Город цена в тенге От (дней) До (дней)
Алматы 1500 1 1
Отеген батыр 1500 1 2
Абай, Карагандинская обл 2300 4 5
Балхаш, Карагандинская обл 2300 4 5
Жезказган, Карагандинская обл, 2300 5 6
Капшагай 2300 2 4
Караганда 2300 3 4
Кокшетау, Казахстан 2300 3 5
Кордай, Жамбылская обл, 2300 1 2
Косшы, Целиноградский р-н 2300 3 4
Мерке, Жамбылская обл, 2300 4 5
Нур-Султан (Астана) 2300 2 3
Петропавловск 2300 3 5
Приозёрск 2300 2 4
Сарань, Карагандинская обл, 2300 4 5
Сарыагаш,  Туркестанская обл, 2300 3 4
Сатпаев, Карагандинская обл, 2300 7 8
Степногорск, Акмолинская обл, 2300 4 5
Талгар, Алма-Атинская обл, 2300 4 5
Талдыкорган, Алматинская обл 2300 2 3
Тараз, Жамбылская обл 2300 2 3
Темиртау, Карагандинская обл, 2300 4 5
Шахтинск, Карагандинская обл, 2300 4 5
Шу, Жамбылская обл, 2300 4 5
Шымкент, Казахстан 2300 2 3
Щучинск, Бурабайский (Щучинский) р-н 2300 3 4
Бельбулак 2260 2 3
Костанай 3100 4 6
Кызылорда, Казахстан 3100 2 3
Павлодар, Павлодарская обл, 3100 3 5
Риддер 3100 4 5
Рудный, Костанайская обл, 3100 6 8
Семей (Семипалатинск) 3100 6 8
Силантьевка, Алтынсаринский район 3100 6 8
Туркестан 3100 2 3
Усть-Каменогорск 3100 2 3
Экибастуз, Экибастузский р-н 3100 3 5
Актау 3790 3 4
Актобе, Казахстан 3790 3 4
Атырау 3790 3 4
Жанаозен, Мангистауская обл, 3790 4 5
Уральск 3790 4 5


5.7.4. Города доставки: Нур-Султан, Отеген Батыр, Абай, Балхаш, Жезказган, Капшагай, Караганда, Кокшетау, Кордай, Косшы, Мерке, Петропавловск, Приозерск, Сарань, Сарыагаш, Сатпаев, Степногорск, Талгар, Талдыкорган, Тараз, Темиртау, Шахтинск, Шу, Шымкент, Щучинск, Бельбулак, Костанай, Кызылорда, Павлодар, Риддер, Рудный, Семей, Силантьевка, Туркестан, Усть-Каменогорск, Экибастуз, Актау, Актобе, Атырау, Жанаозен, Уральск.

5.8. Договор розничной купли-продажи считается заключенным между Пользователем и Продавцом с момента выдачи Продавцом Пользователю Товара и фискального чека контрольно-кассовой машины.

 

  1. Самовывоз 

6.1. При выборе опции “Самовывоз” выкуп Товара осуществляется в течение трех часов после оформления заказа в пункте самовывоза. После того как на Сайте будет оформлен заказ, Пользователь получит уведомление о статусе заказа. В случае если Пользователь или другое лицо, указанное в заказе не забирает и выкупает товар в течение трех часов после оформления заказа, заказ аннулируется. Если оформление товара осуществляется после 18:00, то Пользователь может забрать и выкупить товар на следующий день до 12:00. Пункт самовывоза расположен по адресу: г. Алматы, пр. Назарбаева, 80, магазин “Москва”, 1 этаж.

6.2. В случае, если Пользователь во время выкупа заказа в магазине предпочитает заменить позицию из заказа, заказ следует полностью аннулировать и выкупить позиции с учетом изменений на кассах соответствующих покупке магазинов “Москва”, Hugo Boss, Paul&Shark или Ermenegildo Zegna. 

6.3. С целью предупреждения случаев мошенничества, при передаче товара лицо, осуществляющее передачу товара, вправе затребовать документ, удостоверяющий̆ личность лица, получающего товар, а также указать тип и номер предоставленного документа в соответствующих документах, подтверждающих получение.

 

  1. Условия заботы о здоровье

7.1. Продавец работает в условиях, необходимых для обеспечения защиты здоровья людей, которые будут использовать товары, реализуемые посредством Сайта.

7.2. Все товары перед отправкой обрабатываются специальными антибактериальными растворами и кварцевой лампой. Персонал Продавца работает в масках и перчатках и проверяется на наличие повышенной температуры и других нежелательных признаков.

 

  1. Условия возврата и обмена Товара

8.1. Пользователь вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара возвратить его в течение 14 (четырнадцать) календарных дней с даты получения Товара при возврате Товара следующими способами: «Возврат почтой» и «Самостоятельный возврат». 

8.2. Возврат Товара возможен в случае, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара (накладная или чек). Товар, представленный̆ на Сайте в виде комплекта, необходимо вернуть вместе со всеми составляющими.

Не подлежат возврату нательное белье; чулочно-носочные изделия и иные товары согласно Закону.

8.3. Пользователь самостоятельно несет расходы, связанные с обратной доставкой (возврата) Товара Продавцу согласно тарифам, указанным в пункте 8.6. Соглашения. 

8.4. Для возврата Товара курьерской почтой следует обратиться менеджерам Продавца по номерам, указанным на Сайте для вызова курьера. При доставке товара вместе с чеком, Пользователю выдается форма возврата, накладная и фискальный чек. Пользователю необходимо сохранить форму, заполнить в случае возврата и указать номер банковской карты для начисления суммы возврата Товара. К указанным документам необходимо приложить фискальный чек и копию документа, удостоверяющего личность Пользователя и передать курьеру. В случае, если Пользователь потерял форму возврата, следует обратиться менеджерам Продавца по номерам, указанным на  Сайте для того, чтобы получить форму на e-mail или номер телефона Пользователя.

8.5. Самостоятельный возврат Товара осуществляется силами и средствами Пользователя в Пункт самовывоза по адресу: г.Алматы, пр.Назарбаева, 80, магазин “Москва”, 1 этаж. При себе необходимо иметь фискальный чек и документ, удостоверяющий личность Пользователя.  

8.6. Тарифы по возврату Товара:

- По городу Алматы: 1500 тенге.

- По Казахстану: 

Город цена в тенге От (дней) До (дней)
Алматы 1500 1 1
Отеген батыр 1500 1 2
Абай, Карагандинская обл 2300 4 5
Балхаш, Карагандинская обл 2300 4 5
Жезказган, Карагандинская обл, 2300 5 6
Капшагай 2300 2 4
Караганда 2300 3 4
Кокшетау, Казахстан 2300 3 5
Кордай, Жамбылская обл, 2300 1 2
Косшы, Целиноградский р-н 2300 3 4
Мерке, Жамбылская обл, 2300 4 5
Нур-Султан (Астана) 2300 2 3
Петропавловск 2300 3 5
Приозёрск 2300 2 4
Сарань, Карагандинская обл, 2300 4 5
Сарыагаш,  Туркестанская обл, 2300 3 4
Сатпаев, Карагандинская обл, 2300 7 8
Степногорск, Акмолинская обл, 2300 4 5
Талгар, Алма-Атинская обл, 2300 4 5
Талдыкорган, Алматинская обл 2300 2 3
Тараз, Жамбылская обл 2300 2 3
Темиртау, Карагандинская обл, 2300 4 5
Шахтинск, Карагандинская обл, 2300 4 5
Шу, Жамбылская обл, 2300 4 5
Шымкент, Казахстан 2300 2 3
Щучинск, Бурабайский (Щучинский) р-н 2300 3 4
Бельбулак 2260 2 3
Костанай 3100 4 6
Кызылорда, Казахстан 3100 2 3
Павлодар, Павлодарская обл, 3100 3 5
Риддер 3100 4 5
Рудный, Костанайская обл, 3100 6 8
Семей (Семипалатинск) 3100 6 8
Силантьевка, Алтынсаринский район 3100 6 8
Туркестан 3100 2 3
Усть-Каменогорск 3100 2 3
Экибастуз, Экибастузский р-н 3100 3 5
Актау 3790 3 4
Актобе, Казахстан 3790 3 4
Атырау 3790 3 4
Жанаозен, Мангистауская обл, 3790 4 5
Уральск 3790 4 5

8.7. Сумма возврата Товара начисляется на банковскую карту Пользователя в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней, после того как Товар будет принят Продавцом, но сроки зачисления средств на счет зависят от условий Вашего обслуживающего банка. 

8.8.  В случае возврата сумма доставки, оплаченная Пользователем за доставку Товара, не подлежит дополнительному возмещению со стороны Продавца. В случае если доставка была осуществлена за счет Продавца согласно пункту 5.6.1. Соглашения, стоимость Товара возвращается за минусом расходов Продавца, связанных с доставкой Товара.

8.9. В случае, если Пользователь хочет обменять Товар на другой размер или другой товар, то повторная отправка оплачивается Пользователем. 

 

  1. Конфиденциальная информация

9.1. Пользователь действуя свободно, своей волей и в своих интересах, выражает свое согласие на предоставление Продавцу и Организации своих персональных данных, включающих Фамилию, Имя, дата рождения, адрес электронной̆ почты, номер контактного телефона, регион, город, адрес проживания для их обработки Продавцом или Организацией.

9.2. Пользователь дает свое согласие на бессрочную обработку своих персональных данных, предоставляемых при использовании Сайта, в том числе сбор, хранение и передачу своих персональных данных третьим лицам, под которыми в Соглашении понимаются курьерские и почтовые службы либо работники Продавца, осуществляющие доставку товаров.

9.3. Персональные данные Пользователя обрабатывается в соответствии с Законом РК от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».

9.4. При использовании некоторых сервисов Сайта Пользователь сообщает Продавцу сведения, запись и хранение которых Продавец не производит (например, сведения, касающиеся банковских реквизитов при оплате услуг, предоставляемых Сайтом).

9.5. Пользователь дает согласие на использование контактной информации, которую он указывает при работе с Сайтом, либо которая определяется автоматическими средствами фиксации (АОН, средства электронной почты) при обращении Пользователя к сервисам Сайта, а именно: телефона и адреса электронной почты, для рассылки Продавцом сообщений рекламно-информационного характера, содержащих сведения о новостях, проводимых акциях, скидках и предложениях Продавца. Пользователь имеет право в любое время отозвать свое согласие на рассылку новостей, проводимых акциях, скидках и предложениях путем обращения в Call-centre Продавца. 

9.6. Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путем отзыва акцепта настоящего Соглашения.

 

  1. Ограничение ответственности

10.1. На отношения между Пользователем и Продавцом распространяется действие настоящего Соглашения и Закона РК 4 мая 2010 года № 274-IV «О защите прав потребителей̆».

10.2. Сопровождающие товар, реализуемый посредством Сайта, фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида товара. Сопровождающие товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по товару Покупатель может обратиться в Службу поддержки клиентов по указанным на Сайте контактам.

10.3. Продавец и/или Организация не несут ответственности за ущерб, причиненный Пользователю вследствие ненадлежащего использования товаров, приобретенных на Сайте.

10.4. Пользователь не вправе требовать внесения каких-либо изменений в сервисы либо данные Сайта. Продавец и/или Организация не несут ответственности за любой вред, в том числе моральный, который может быть причинен Пользователю при использовании Сайта, если только отказ от ответственности за такой вред не является незаконным по законодательству РК.

10.5. В связи с участившимися случаями мошенничества в сети интернет Пользователю рекомендуется в целях обеспечения безопасности конфиденциальной информации:

10.5.1. не передавать логин и пароль, PIN коды, номер кредитной карты (платежной карты), а также любые данные третьим лицам;

10.5.2.  не отвечать на электронные письма, которые запрашивают конфиденциальную информацию.

10.6. Вся информация, касающаяся работы Сайта, доводится до сведения Пользователя путем размещения такой информации на Сайте.

 

  1. Применимое право, порядок разрешения споров

11.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан, если иной порядок определения применимого права не предусмотрен договором-офертой, либо нормами международного права.

11.2. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящего Соглашения, Пользователь и Продавец приложат усилия для их разрешения путем переговоров. Если споры не будут разрешены этим путем, то подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством Республики Казахстан. 

 

  1. Заключительные положения

12.1. Настоящее Соглашение действует в течение всего периода использования Сайта Пользователем.

12.2. Соглашение может быть изменено Продавцом и/или Организацией в одностороннем порядке без уведомления Пользователя. Пользователь обязуется регулярно просматривать опубликованный̆ на Сайте текст Соглашения с целью ознакомления об изменениях в нем.

12.3. При расторжении настоящего Соглашения любой стороной настоящего Соглашения и по любым основаниям Пользователь обязан полностью прекратить использование функционала и сервисов Сайта.

 

  1. Контактные данные

13.1. Обращения по вопросам условий настоящего Соглашения и Технической поддержки принимаются на адрес электронной почты info@rkh.kz.

13.2. Контактный телефон в случае возникновения вопросов по доставке +7 (777) 700 7515

13.3. Контактный телефон в случае возникновения вопросов по заказу и оплате +7 (777) 700 7515

13.4. Время работы Call-centre с 11:00 до 18:00

 

Көпшілік офертасы

Осы Пайдаланушы келісімі (бұдан әрі - Келісім) Пайдаланушының сайтты пайдалану кезіндегі шарттарды, шектеулерді және кепілдіктерді анықтайды және Сатушы, Ұйым және сайтты тауарларды сатып алу үшін пайдалануға және / немесе пайдаланғысы келетін кез келген тұлға арасындағы қатынастарды реттейді .

Осы Келісімде келесі анықтамалар қолданылады:

Сатушы - жеке кәсіпкер «Садыкова Дилбар Нариманқызы», ЖСН 890629400149, олардың тауарлары сайтта орналастырылған.

Сайт - Интернет-ресурс: https://www.rkh.kz мекен-жайында орналасқан, Тауарларды сату-сатып алуды ұйымдастыру үшін Ұйымға тиесілі және ұсынылған.

Тауарлар - Сатушы сайтта сату үшін ұсынған әр түрлі тауарлар.

Пайдаланушы - бұл тауарларды сатып алу үшін сайтты қолданатын жеке тұлға.

Тапсырыс - Пайдаланушының/ өзіндік тасымалдау опциясының көрсеткен мекен-жайы бойынша Тауарды сатып алу және жеткізу / алу туралы сайтта Пайдаланушының тиісті түрде толтырылған сұранысы.

Ұйым - Сатушыға сайтта Сатушының интернет-дүкенін орналастыру қызметін ұсынатын, сайт иесі, «Рахымжан Трейд» ЖШС.

 

1. Жалпы ережелер

1.1. Осы Келісім-шарт Сатушының Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 395-бабының 5-тармағына сәйкес Пайдаланушының сайтты пайдалануы туралы шарттың маңызды шарттарын қамтитын жария ұсынысы (ұсынысы) болып табылады.

1.2. Сайтты пайдалану, оның ішінде оны қарау, ақпаратты іздеу, қызметтерді пайдалану, сондай-ақ Пайдаланушының сайтты пайдалану жөніндегі кез-келген басқа әрекеттері (бұдан әрі - Сайтты пайдалану) қабылдау осы көпшілік оферта тек қабылдау аяқталғаннан кейін жүзеге асырылуы мүмкін.

1.3. Осы жария ұсыныстың шарттары Пайдаланушы сайтта тіркелген және / немесе Пайдаланушы сайтқа тіркелген сәттен бастап Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 396-бабына сәйкес Пайдаланушы толық және сөзсіз қабылдаған (акцептелген) деп танылады. сайтта авторизациясыз сайт арқылы сатылатын тауарларға тапсырыс.

1.4. Осы Келісімнің шарттарымен келіспеген жағдайда, Пайдаланушы сайтты пайдалануды дереу тоқтатуға міндетті.

1.5. Тараптар арасында жасалған келісім болмаған кезде Пайдаланушының сайтты кез-келген қолдануы заңсыз болып табылады, Сатушы сайтты осындай пайдаланудың салдары үшін жауап бермейді.

 

2. Келісімнің мәні

2.1. Осы Келісімге сәйкес Сатушы / Ұйым Пайдаланушыға сайтта тауарларды жеке, отбасылық, тұрмыстық және басқа да қажеттіліктер үшін пайдаланушының кәсіпкерлік қызметімен байланысты емес, сайт арқылы сатылатын тауарларды сатып алу мүмкіндігін ұсынады және Пайдаланушы өзіне міндеттеме алады Сайтты және оның барлық қызметтерін осы Шарттың талаптарына сәйкес пайдалану.

2.2. Пайдаланушының сайтты және оның қызметтерін өзінің кәсіпкерлік қызметі мақсатында пайдалануға құқығы жоқ.

2.3. Пайдаланушы Сатушының алдын-ала келісімінсіз Сайтта орналастырылған интеллектуалды қызмет нәтижелерін (соның ішінде: суреттерді, мәтіндерді, бағдарламалық кодты) пайдаланбауға міндеттенеді.

2.4. Сатушы өзінің қоймасында сайтта орналастырылған барлық тауарлардың болуын қамтамасыз етуге тырысады, бірақ Тараптар сайт арқылы тауарларды сатып алу кезінде бұл өнім Сатушының қоймасында болмауы мүмкін жағдайлар туындауы мүмкін екенін мойындайды. Сатушының қоймасында Пайдаланушы тапсырыс берген тауарлар болмаған жағдайда, соңғысы көрсетілген тауарларды өтінімнен шығарып тастауға және / немесе қолданушы тапсырысын жоюға құқылы, бұл туралы қолданушыға телефонға SMS хабарлама жіберу арқылы немесе Тапсырыс беру кезінде Сатып алушы көрсеткен электрондық пошта (немесе Call-орталық операторының қоңырауы бойынша). Алдын ала төленген тапсырыс толық немесе өзара жойылған жағдайда, сатушы жойылған өнімнің құнын 14 жұмыс күні ішінде өнім төленген тәсілмен Пайдаланушыға қайтарады.

 

3. Сайтқа тіркелу

3.1. Сатушы және / немесе Ұйым сайтта тіркеуді қамтамасыз етеді.

3.2. Сонымен бірге Тапсырысты орналастыру үшін сайтта тіркелу міндетті емес.

3.3. Тіркелу кезінде Пайдаланушы нақты ақпарат беруі керек. Сатушы және / немесе Ұйым тіркеу кезінде Пайдаланушы берген ақпараттың дұрыстығы мен бұрыстығы үшін жауап бермейді.

3.4. Сатушы және / немесе Ұйым тіркеу кезінде Пайдаланушы көрсеткен логин мен парольді үшінші тұлғаларға жарияламауға міндеттенеді. Егер Пайдаланушы өзінің логині мен паролінің қауіпсіздігіне немесе үшінші тұлғалардың оларды санкцияланбаған пайдалану мүмкіндігіне күмәнданса, Пайдаланушы бұл туралы Сатушыға және / немесе Ұйымға электрондық поштаға тиісті электрондық пошта хабарын жіберу арқылы дереу хабарлауға міндеттенеді. - сайтта көрсетілген пошта.

3.5. Пайдаланушының Call-орталық операторларымен / менеджерлерімен және Сатушының басқа өкілдерімен байланысы жалпы қабылданған адамгершілік пен коммуникация этикеті кағидаларына негізделуі керек. Формасы мен кімге бағытталғандығына қарамастан, ұятсыз сөздерді, қорлауды, қорлаушы тілдерді, сондай-ақ қоқан-лоқы мен шантажды қолдануға қатаң тыйым салынады.

3.6. Пайдаланушы Ұйымға және Сатушыға Қазақстан Республикасының «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңына сәйкес сайтта қызметтер көрсету және Шартты орындау мақсатында өзінің жеке деректерін жинауға және өңдеуге келісімін береді, осы Шарттар бойынша міндеттемелерді тиісінше орындау үшін жеке деректерді ашу және беру. Сондай-ақ, Пайдаланушы өзінің жеке деректерін жинау мен өңдеуді Ұйым жүзеге асыратынын білетіндігін растайды және

немесе Сатушы Қазақстан Республикасының заңнамасына қайшы келмейтін тәсілдермен жүзеге асырады.

3.7. Пайдаланушы Сатушының Клиент алдындағы міндеттемелерін тиісті деңгейде орындаудың мүмкін еместігіне әкеп соққан дұрыс емес ақпарат бергені үшін ғана жауап береді.

 

4. Тауар құны және төлем шарттары

4.1. Тауардың құны сайтта көрсетілген. Пайдаланушы тапсырыс берген Тауарлардың құны дұрыс көрсетілмеген жағдайда, Сатушы бұл туралы Пайдаланушыға Тапсырысты түзетілген баға бойынша растау немесе Тапсырыстың күшін жою туралы хабарлайды. Егер Пайдаланушымен байланысу мүмкін болмаса, бұл Тапсырыс жойылды деп саналады. Егер Тапсырыс төленген болса, Сатушы Пайдаланушыға Тапсырыс үшін төленген соманы осы Келісімде белгіленген тәртіппен қайтарады.

4.2. Тауарларға төлемді Пайдаланушы халықаралық төлем жүйелерінің банктік карталары арқылы жүзеге асырады.

4.2. Пайдаланушы Тапсырысты сайт арқылы төлеген кезде төлем E-Pay төлем жүйесінің авторизациясы арқылы төлем карталарымен жүзеге асырылады.

4.3. Пайдаланушы өзіндік тасымалдау опциясын таңдаған кезде, Тауар үшін төлем қабылдау пунктінде орналасқан банк терминалы арқылы жүзеге асырылады.

 

5. Жеткізу шарттары

5.1. Тауарларды жеткізу курьерлік қызмет арқылы жүзеге асырылады.

5.2. Жеткізу кезінде тауар Пайдаланушыға немесе алушы ретінде тапсырыста көрсетілген үшінші тұлғаға беріледі.

5.3. Алаяқтық жағдайларының алдын алу үшін тауарды беру кезінде тауарды жеткізуші тауарды алатын адамның жеке басын куәландыратын құжатты сұратуға, сондай-ақ тиісті құжаттарда көрсетілген құжаттың түрі мен нөмірін көрсетуге құқылы. жеткізуді растайтын.

5.4. Сатушының Тауарлар мен қызметтерді оны Пайдаланушыға жеткізу үшін беру бойынша міндеті курьер Пайдаланушыға Тауарды жеткізген және Тауардың жеткізілім құжаттарына қол қойған сәтте орындалды деп саналады.

5.5. Тауарды курьерден қабылдау кезінде Пайдаланушы және / немесе Тауарды қабылдаған басқа тұлға жеткізілген Тауарды тексеруге және оның Тауардың мәлімделген санына, ассортиментіне және толықтығына сәйкестігін тексеруге, көз жеткізеді. Тауарды жеткізген кезде Пайдаланушы Сатушының шот-фактурасына және Қолданушыға алынған Тауардың толықтығы, саны мен сапасына шағымдары жоқ екенін белгілейтін бағанға өз қолын қояды: «« Мен тапсырысты қабылдадым, барлығы толық, тауарлардың саны мен сыртқы түріне шағымым жоқ ». Тапсырысты алғаннан кейін Тауардың сыртқы ақауларына, олардың санына, толықтығына және ұсынылуына шағымдар қабылданбайды.

5.6. Тауарларды Алматы қаласына жеткізу:

5.6.1. Егер тапсырыс сомасы 100000 теңгеден асса, Тауарды жеткізу Сатушының есебінен жүзеге асырылады;

5.6.2. Егер Тапсырыс сомасы 100000 теңгеден аспаса, Тауарды жеткізу құны 1500 теңгені құрайды. Тауарларды жеткізу жұмыс күндері 12: 00-ден 18: 00-ге дейін жүзеге асырылады.

5.6.3. Тапсырысты сағат 11: 00-ге дейін орналастыру кезінде тапсырыс тапсырыс берілген күні, келесі күні сағат 11:00-ден кейін жүзеге асырылады. Демалыс және / немесе мереке күндеріне (сенбі, жексенбі) тапсырыс беру кезінде Тауарды жеткізу келесі жұмыс күні сағат 11: 00-ден кейін жүзеге асырылады.

5.6.4. Назар аударыңыз! Алматыда сату, акциялар мен мерекелер кезінде жеткізу мерзімі 5 күнге дейін ұлғаюы мүмкін.

5.6.5. Сайтқа тапсырыс бергеннен кейін, Пайдаланушы тапсырыс мәртебесі туралы хабарлама алады. Тапсырыс өңделіп, курьерлік қызметке ауыстырылады, содан кейін курьер жеткізушіге жеткізу уақыты мен орнын растау үшін хабарласады.

5.6.6. Пайдаланушы Сатушының кінәсінен туындаған күтпеген жағдайларға байланысты туындауы мүмкін Тауарларды жеткізуді кешіктіруге келіседі.

5.7. Қазақстан қалаларына жеткізу:

5.7.1. Аймақтарға жеткізу қалаларды таңдау кезінде және тауарлар мен жеткізілім үшін толық төлеммен жүзеге асырылады. Жеткізу бағасы 5.7.3 тармағында келтірілген. Келісімдер.

Назар аударыңыз! Тапсырыс жасамас бұрын, сіздің қалаңыз жеткізілім қалаларының картасына енгізілгеніне көз жеткізіңіз.

5.7.2. Тауарларды жеткізу туралы егжей-тегжейлі ақпаратты Сатушының сайтта көрсетілген байланыстары арқылы анықтауға болады.

5.7.3. Қазақстан бойынша жеткізу құны: 

Қаласы Бағасы (теңге) Күннен бастап Күнге дейін
Алматы 1500 1 1
Өтеген батыр 1500 1 2
Абай, Карагандинская обл 2300 4 5
Балхаш, Карагандинская обл 2300 4 5
Жезказган, Карагандинская обл, 2300 5 6
Капшагай 2300 2 4
Караганда 2300 3 4
Кокшетау, Казахстан 2300 3 5
Кордай, Жамбылская обл, 2300 1 2
Косшы, Целиноградский р-н 2300 3 4
Мерке, Жамбылская обл, 2300 4 5
Нур-Султан (Астана) 2300 2 3
Петропавловск 2300 3 5
Приозёрск 2300 2 4
Сарань, Карагандинская обл, 2300 4 5
Сарыагаш,  Туркестанская обл, 2300 3 4
Сатпаев, Карагандинская обл, 2300 7 8
Степногорск, Акмолинская обл, 2300 4 5
Талгар, Алма-Атинская обл, 2300 4 5
Талдыкорган, Алматинская обл 2300 2 3
Тараз, Жамбылская обл 2300 2 3
Темиртау, Карагандинская обл, 2300 4 5
Шахтинск, Карагандинская обл, 2300 4 5
Шу, Жамбылская обл, 2300 4 5
Шымкент, Казахстан 2300 2 3
Щучинск, Бурабайский (Щучинский) р-н 2300 3 4
Бельбулак 2260 2 3
Костанай 3100 4 6
Кызылорда, Казахстан 3100 2 3
Павлодар, Павлодарская обл, 3100 3 5
Риддер 3100 4 5
Рудный, Костанайская обл, 3100 6 8
Семей (Семипалатинск) 3100 6 8
Силантьевка, Алтынсаринский район 3100 6 8
Туркестан 3100 2 3
Усть-Каменогорск 3100 2 3
Экибастуз, Экибастузский р-н 3100 3 5
Актау 3790 3 4
Актобе, Казахстан 3790 3 4
Атырау 3790 3 4
Жанаозен, Мангистауская обл, 3790 4 5
Уральск 3790 4 5

5.7.4. Жеткізу қалалары: Нұр-Сұлтан, Өтеген Батыр, Абай, Балхаш, Жезказган, Қапшағай, Қарағанды, Көкшетау, Қордай, Қосшы, Мерке, Петропавл, Приозерск, Сарань, Сарыағаш, Сатпаев, Степногорск, Талғар, Талдықорған, Тараз, Темиртау, Шахтинск, Шу, Шымкент, Щучинск, Бельбулак, Қостанай, Кызылорда, Павлодар, Риддер, Рудный, Семей, Силантьевка, Туркестан, Өскемен, Экибастуз, Ақтау, Ақтөбе, Атырау, Жанаөзен, Орал

5.8. Бөлшек сауда-саттық шарты Сатушы тауарды берген сәттен бастап және пайдаланушыға бақылау-касса машинасының фискалды түбіртегі қолданушы мен сатушы арасында жасалған болып саналады.

 

6. Өзіндік тасымалдау

6.1. « өзіндік тасымалдау » опциясын таңдаған кезде Тауарды сатып алу тапсырысты қабылдау пунктіне орналастырғаннан кейін үш сағат ішінде жүзеге асырылады. Сайтқа тапсырыс берілгеннен кейін, Пайдаланушы тапсырыс мәртебесі туралы хабарлама алады. Егер Пайдаланушы немесе тапсырыста көрсетілген басқа адам тапсырыс бергеннен кейін үш сағат ішінде тауарды алып, сатып алмаса, тапсырыс жойылады. Егер тауарларды тіркеу 18: 00-ден кейін жүргізілсе, онда Пайдаланушы келесі күні сағат 12: 00-ге дейін тауарларды сатып ала алады. Қабылдау пункті: Алматы қ., Назарбаев даңғылы, 80, «Москва» дүкені, 1 қабат.

6.2. Егер Пайдаланушы дүкендегі тапсырысты сатып алу кезінде тапсырыстағы тауарды ауыстыруды қаласа, онда дүкендер тиісті сатып алу кассаларындағы өзгерістерді ескере отырып, тапсырыс толығымен жойылып, тауарлар өтелуі керек. «Мәскеу», Уго Босс, Пол & Шарк немесе Эрменегильдо Зегна.

6.3. Алаяқтық жағдайларын болдырмау мақсатында тауарларды беру кезінде тауарларды беретін тұлға тауарларды алатын адамның жеке басын куәландыратын құжатты сұратуға, сондай-ақ тиісті құжаттарда көрсетілген құжаттың түрі мен нөмірін көрсетуге құқылы. түбіртекті растайтын.

 

7. Денсаулық сақтау шарттары

7.1. Сатушы Сайт арқылы сатылатын тауарларды пайдаланатын адамдардың денсаулығын қорғауды қамтамасыз ету үшін қажетті жағдайларда жұмыс істейді.

7.2. Барлық тауарлар жөнелту алдында арнайы бактерияға қарсы ерітінділермен және кварц шамымен өңделеді. Сатушы медициналық маска мен қолғап киеді және де температурасымен басқа да ауру белгілерінен тексеріледі.

 

8. Тауарларды қайтару және айырбастау шарттары

8.1. Пайдаланушы тапсырыс берген Тауарды алғанға дейін кез келген уақытта бас тартуға құқылы, ал Тауарды алғаннан кейін оны Тауарды қайтару кезінде келесі тәсілдермен Тауарды алған күннен бастап күнтізбелік 14 (он төрт) күн ішінде қайтарады: « Пошта арқылы оралу »және« Өздігінен оралу ».

8.2. Егер ол пайдаланылмаған болса, оның презентациясы, тұтынушылық қасиеттері, мөрлері, затбелгілері, сондай-ақ көрсетілген Тауарды сатып алу фактісі мен шарттарын растайтын құжат (шот-фактура немесе түбіртек) сақталған болса, тауарларды қайтару мүмкін. Веб-сайтта жиынтық түрінде ұсынылған тауарлар барлық компоненттермен бірге қайтарылуы керек.

Іш киім қайтарылмайды; шұлық және басқа да Заңға сәйкес тауарлар.

8.3. Пайдаланушы 8.6-тармақта көрсетілген тарифтерге сәйкес Сатушыға тауарды қайтарып беруге (қайтаруға) байланысты шығындарды дербес көтереді. Келісімдер.

8.4. Тауарларды курьерлік пошта арқылы қайтару үшін Сіз Сатушының менеджерлеріне сайтта көрсетілген нөмірлер бойынша хабарласып, курьерге қоңырау шалуыңыз керек. Түбіртекпен бірге тауарларды жеткізген кезде Пайдаланушыға қайтару нысаны, шот-фактура және фискалды түбіртек беріледі. Пайдаланушыға форманы сақтап, қайтарылған жағдайда толтыруы және Тауардың қайтарылу сомасын есептеу үшін банктік картаның нөмірін көрсетуі қажет. Бұл құжаттарға фискалды түбіртек және Пайдаланушының жеке басын куәландыратын құжаттың көшірмесі тіркеліп, курьерге тапсырылуы керек. Егер Пайдаланушы қайтару формасын жоғалтса, электронды пошта немесе Пайдаланушының телефон нөмірі арқылы алу үшін Сатушының менеджерлеріне сайтта көрсетілген нөмірлер бойынша хабарласыңыз.

8.5. Тауардың өзін-өзі қайтаруы Пайдаланушының күштері мен құралдарымен Алматы қ., Назарбаев даңғылы, 80, «Москва» дүкені, 1 қабат мекен-жайы бойынша өзі алып кете алады. Сізде фискалды түбіртек және Пайдаланушының жеке басын куәландыратын құжат болуы керек.

8.6. Тауарды қайтару ставкалары:

- Алматы қаласы бойынша: 1500 теңге.

- Қазақстанда:

Қаласы Бағасы (теңге) Күннен бастап Күнге дейін
Алматы 1500 1 1
Өтеген батыр 1500 1 2
Абай, Карагандинская обл 2300 4 5
Балхаш, Карагандинская обл 2300 4 5
Жезказган, Карагандинская обл, 2300 5 6
Капшагай 2300 2 4
Караганда 2300 3 4
Кокшетау, Казахстан 2300 3 5
Кордай, Жамбылская обл, 2300 1 2
Косшы, Целиноградский р-н 2300 3 4
Мерке, Жамбылская обл, 2300 4 5
Нур-Султан (Астана) 2300 2 3
Петропавловск 2300 3 5
Приозёрск 2300 2 4
Сарань, Карагандинская обл, 2300 4 5
Сарыагаш,  Туркестанская обл, 2300 3 4
Сатпаев, Карагандинская обл, 2300 7 8
Степногорск, Акмолинская обл, 2300 4 5
Талгар, Алма-Атинская обл, 2300 4 5
Талдыкорган, Алматинская обл 2300 2 3
Тараз, Жамбылская обл 2300 2 3
Темиртау, Карагандинская обл, 2300 4 5
Шахтинск, Карагандинская обл, 2300 4 5
Шу, Жамбылская обл, 2300 4 5
Шымкент, Казахстан 2300 2 3
Щучинск, Бурабайский (Щучинский) р-н 2300 3 4
Бельбулак 2260 2 3
Костанай 3100 4 6
Кызылорда, Казахстан 3100 2 3
Павлодар, Павлодарская обл, 3100 3 5
Риддер 3100 4 5
Рудный, Костанайская обл, 3100 6 8
Семей (Семипалатинск) 3100 6 8
Силантьевка, Алтынсаринский район 3100 6 8
Туркестан 3100 2 3
Усть-Каменогорск 3100 2 3
Экибастуз, Экибастузский р-н 3100 3 5
Актау 3790 3 4
Актобе, Казахстан 3790 3 4
Атырау 3790 3 4
Жанаозен, Мангистауская обл, 3790 4 5
Уральск 3790 4 5

8.7. Тауарды қайтару сомасы Пайдаланушының банктік картасына Тауар Сатушы қабылдағаннан кейін 14 (он төрт) жұмыс күні ішінде есептеледі, бірақ ақша қаражатын шотқа аудару шарттары сіздің қызмет көрсететін банкіңіздің жағдайына байланысты.

8.8. Қайтарылған жағдайда, Пайдаланушы Тауарды жеткізгені үшін төлейтін жеткізілім сомасы Сатушыдан қосымша қайтаруға жатпайды. Егер жеткізілім 5.6.1 тармағына сәйкес Сатушының есебінен жүзеге асырылса. Келісім бойынша Тауардың құны Сатушының Тауарды жеткізуге байланысты шығындарын шегергенде қайтарылады.

8.9. Егер Пайдаланушы өнімді басқа өлшемге немесе басқа өнімге айырбастағысы келсе, онда қайта жіберуді Пайдаланушы төлейді.

 

9. Құпия ақпарат

9.1. Өзінің еркі бойынша және өзінің мүдделері үшін еркін әрекет ететін пайдаланушы Сатушыға және Ұйымға өзінің жеке деректерін, соның ішінде тегі, аты, туған күні, электрондық пошта мекен-жайы, байланыс телефоны, Сатушы немесе Ұйым оларды өңдеуге арналған аймақ, қала, мекен-жайы.

9.2. Пайдаланушы Сайтты пайдалану кезінде берілген жеке деректерін мерзімсіз өңдеуге, соның ішінде өзінің жеке деректерін жинауға, сақтауға және үшінші тұлғаларға беруге келіседі, бұл Келісімде тауарларды жеткізетін курьерлік және пошталық қызметтерді немесе Сатушының қызметкерлерін білдіреді.

9.3. Пайдаланушының дербес деректері «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасының 2013 жылғы 21 мамырдағы No 94-V Заңына сәйкес өңделеді.

9.4. Сайттың кейбір қызметтерін пайдаланған кезде Пайдаланушы Сатушыға Сатушының жазбайтындығы және сақтамайтындығы туралы ақпарат береді (мысалы, Сайт ұсынған қызметтерге ақы төлеу кезінде банктік деректемелер туралы ақпарат).

9.5. Пайдаланушы сайтпен жұмыс істеген кезде өзі көрсететін немесе автоматты түрде бекіту арқылы анықталатын байланыс мәліметтерін (телефон нөмірі, электрондық пошта) сайттың қызметтерімен байланысқан кезде пайдалануға келіседі, атап айтқанда: телефон және электрондық пошта мекен-жайы , Сатушының жарнамалық хабарламаларын жібергені үшін - Сатушыдан жаңалықтар, акциялар, жеңілдіктер мен ұсыныстар туралы ақпаратты қамтитын ақпараттық сипаттағы. Пайдаланушы кез-келген уақытта Сатушының Call-орталығына хабарласу арқылы ақпараттық бюллетеньге, жарнамалық акцияларға, жеңілдіктер мен ұсыныстарға келісімін қайтарып алуға құқылы.

9.6. Дербес деректерді өңдеуге келісімді қайтарып алу осы Келісімді қабылдаудан бас тарту арқылы жүзеге асырылады.

 

10. Жауапкершілікті шектеу

10.1. Пайдаланушы мен Сатушының арасындағы қатынастар осы Келісімге және Қазақстан Республикасының 2010 жылғы 4 мамырдағы No 274-IV «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңына сәйкес жүзеге асырылады.

10.2. Сайт арқылы сатылатын тауарларға ілеспе фотосуреттер оған қарапайым иллюстрациялар болып табылады және тауарлардың сыртқы түрінен өзгеше болуы мүмкін. Өніммен бірге жүретін сипаттамалар / сипаттамалар толық болып саналмайды және типографиялық қателер болуы мүмкін. Өнім туралы ақпаратты нақтылау үшін Сатып алушы Клиенттерді қолдау қызметіне сайтта көрсетілген байланыстар бойынша хабарласа алады.

10.3. Сатушы және / немесе Ұйым Сайтта сатып алынған тауарларды дұрыс пайдаланбау нәтижесінде Пайдаланушыға келтірілген зиян үшін жауап бермейді.

10.4. Пайдаланушының сайттың қызметтеріне немесе деректеріне кез-келген өзгеріс енгізуді талап етуге құқығы жоқ. Сатушы және / немесе Ұйым сайтты пайдалану кезінде пайдаланушыға келтірілуі мүмкін кез-келген зиянға, оның ішінде моральдық зиянға, егер мұндай зиян үшін жауапкершіліктен бас тарту Қазақстан Республикасының заңдарына сәйкес заңсыз болмаса, жауап бермейді.

10.5. Интернеттегі алаяқтық оқиғаларының көбеюіне байланысты Пайдаланушыға құпия ақпараттың қауіпсіздігін қамтамасыз ету ұсынылады:

10.5.1. логин мен парольді, PIN кодтарды, несиелік картаның (төлем карточкасы) нөмірін, сондай-ақ кез келген деректерді үшінші тұлғаларға бермеңіз;

10.5.2. құпия ақпаратты сұрайтын хаттарға жауап бермеңіз.

10.6. Сайттың жұмысына қатысты барлық ақпарат Пайдаланушының назарына осындай ақпаратты сайтқа орналастыру арқылы жеткізіледі.

 

11. Қолданыстағы заңнама, дауларды шешу тәртібі

11.1. Осы Келісім Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасымен реттеледі және түсіндіріледі. Осы шартпен реттелмеген мәселелер, егер қолданылып жүрген заңды анықтаудың басқа тәртібі егер оферта келісімінде немесе халықаралық құқықтың нормаларында көзделмесе, Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес шешілуге жатады.

11.2. Осы Келісімнің орындалуына байланысты кез келген даулар немесе келіспеушіліктер туындаған жағдайда, Пайдаланушы мен Сатушы оларды келіссөздер арқылы шешуге күш салады. Егер даулар осылайша шешілмесе, онда олар Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасында белгіленген тәртіппен шешілуге жатады.

 

12. Қорытынды ережелер

12.1. Осы Келісім Пайдаланушының сайтты қолданған барлық кезеңінде жарамды.

12.2. Шартты Сатушы және / немесе Ұйым Пайдаланушыға ескертусіз біржақты тәртіпте өзгерте алады. Пайдаланушы Веб-сайтта жарияланған Келісім мәтінін ондағы өзгертулермен таныстыру үшін үнемі қарап отыруға міндеттенеді.

12.3. Осы Келісімнің кез-келген тарапы осы Келісімді тоқтатқаннан кейін және қандай-да бір себептермен Пайдаланушы Сайттың функционалдығы мен қызметтерін пайдалануды толығымен тоқтатуға міндетті.

 

13. Байланыс мәліметтері

13.1. Осы Келісімнің талаптары мен техникалық қолдау туралы өтініштер info@rkh.kz электрондық пошта арқылы қабылданады.

13.2. Жеткізу туралы сұрақтар туындаған жағдайда байланыс телефоны +7 (777) 700 7515

13.3. Тапсырыс және төлем туралы сұрақтар туындаған жағдайда байланыс телефоны +7 (777) 700 7515

13.4. Байланыс-орталықтың жұмыс уақыты 11:00-ден 18:00-ге дейін